Gizlilik Politikası

Son Güncellenme: 18 Mayıs 2026

1. Giriş

Salon Yönetim Sistemi olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, platformumuzu kullanırken toplanan, işlenen ve korunan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmektedir.

2. Toplanan Bilgiler

Platformumuzda aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:

• Hesap oluşturma sırasında verdiğiniz bilgiler (ad, soyad, e-posta, telefon)
• Randevu ve hizmet işlem bilgileri
• Ödeme bilgileri (üçüncü parti ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
• Platform kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi)
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Randevu ve hizmet yönetimi
• Müşteri desteği sağlama
• Platform güvenliğini koruma
• Hizmet kalitesini artırma
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme
• İstatistiksel analiz ve raporlama (anonim verilerle)

4. Çerezler

Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak platform işlevselliğini etkileyebilir.

5. Üçüncü Parti Paylaşımlar

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü partilerle paylaşılabilir:

• SMS ve e-posta gönderimi için servis sağlayıcıları
• Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları
• Yasal zorunluluklar
• İşletme devri veya birleşme durumlarında

Üçüncü parti sağlayıcıların gizlilik politikaları kendi sorumlulukları altındadır.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli veri merkezleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Şifrelenmiş veri depolama

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim ve görüntüleme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
• Hesabınızı ve verilerinizi silme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Verilerinizi taşınabilir formatta alma

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmamıştır. 18 yaş altı kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: [Telefon Numarası]
• Adres: [Şirket Adresi]